• 事前に現在ある家具等を移動していただき、設置場所の確保をお願いいたします。
  • 商品の梱包にはリサイクル段ボールを使用しています。
  • ご注文をお受けしてからすぐに組立をおこなうため、
    ご注文後のキャンセルや変更は原則お受けいたしておりません。
  • 商品の取り扱いに関しましては十二分に注意していますが、
    組立・梱包時や、運送時に不可抗力で小傷(擦り傷)などが付く場合がございます。
    あらかじめご了承ください。
  • 「配送先が沖縄・離島の場合」はサービスを提供することが出来ず、
    通常配送(玄関先まで)のお届けとなります。
  • 2階以上の建物で、搬入の際に屋外(主にベランダ)での吊り上げ作業が必要になる場合は別途費用が発生します。
    費用は全てお客様負担となります。ご了承ください。
  • 事前に搬入経路の確認をお願いいたします。詳しくはコチラをご確認ください。
     
    戸建住宅の場合:
    玄関間口・廊下サイズをご確認ください。
     
    集合住宅の場合:
    玄関間口・廊下サイズ及びエレベーター・階段・踊り場などの搬入経路のサイズをご確認ください。
  • 転倒防止金具の取り付け等、壁に穴をあける(工事に値する)作業はできかねます。
  • その他ご不明な点がありましたら、下記までお気軽にご連絡ください。

    【株式会社ぼん家具 サポートセンター】(10:00~17:00 土日祝を除く)
     e-mail: support@bonkagu.jp